前言

·这是一场空前严重的疫情，病毒存活期长、潜伏期长、传播渠道广、传播速度快；

· 这是一场空前重要的战役，区域封锁、交通管制、假期延长、居家隔离、远程办公，它让全国乃至全球人真正意识到健康、生态的重要性，健康认知理性回归；

· 这也是一次让中国企业家回归原点进行经济发展的深刻思考当消费者出行受限甚至不出行时，他们对美好生活的向往及需求更加强烈。

     · 当家庭单元、社区超市及便利店、高频的快递成了生活的主旋律时，它让中国企业认真潜心的思考：厂商产业链如何高效的合作共赢才能既最大程度的降低损失又能灵活的应对消费者物质生活及精神生活的新需求,产业链互联网的价值被理性认知！

01

疫情对企业核心经营要素的影响有哪些？

	1、 疫情发展及控制各区域不同，企业区域经营目标如何便捷调整及动态监控？ 2、 今年经营变数多，要货、订货、退货、调货、调拨等业务事项的申请及审批事项多且需要高效处理，如何能实现高效的移动办公？ 3、 紧随疫情的控制程度，及时对要货计划做好收集及汇总，便于公司实现产销协调，确保不积压、不断货。
猫	4、 疫情期间，虽然出行不便，业务人员如何积极保证规律、及时的拜访，如何帮助经销商及零售商出谋划策，共面难关？

猫	5、 渠道终端经营越来越重要了。内容包括：厂商联动，赋能经销商实现终端档案的建立、动销信息的采集，通过系统的数据分析，实现对终端的合理布局、分类经营策略的调整越来越重要了。
猫	6、 营销活动推广如何高效执行？营销费用的投放是否真正发挥价值？活动费用管控永远是经营的核心重点。
猫	7、 营销业务及推广经验如何知识化，利用线上手段实现最佳的业务知识赋能。
猫	8、 当今企业运营成本越来越高，通过目标可视化、行为规范化、过程数字化，企业期望提升数字化决策能力，最终帮助企业实现减员增效、高绩效运营的目标。 _

02

用友CRM云助力大战疫中的企业经营高绩效！

       用友CRM云是以赋能团队和客户经营为目标，融入用友在客户关系与营销团队管理的丰富实践经验，专注为企业提供直分销融合一体化、移动化、智能化的销售管理与客户管理解决方案，提升企业的区域客户经营能力与数字化管理决策能力。

       它为大战疫的B2B企业可带来如下区域经营业务场景的升级：

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● 1、企业区域经营目标管理移动化、可视化

      业务场景升级说明：支持公司逐级下达（大区-分公司-区域-业务员-客户）的目标及调整，也支持根据客户目标逐级上报的管理及调整，两种目标分别管理，内容项可灵活定义，均可穿透式实时查询目标达成情况，满足疫情变化期间对两种目标及业务策略的及时调整。

● 2、远程办公期间业务事项处理及时、高效

      业务场景升级说明：系统与ERP深度集成，方便业务员与客户沟通时，移动端实时实现商品的区域价格、区域库存、订单执行等信息查询，实现价格申请、信用申请、助促销品申请、退票申请等日常业务事项的申请及审批，高效提升了业务事项处理的效率。

● 3．结合疫情状况，实时收集填报要货计划，有效保证产销平衡

      业务场景升级说明：远程办公期间，业务员收集客户要货需求，移动端进行客户要货计划报送，通过缩短计划报送周期、按期报送提醒、计划执行跟踪，有效实现供销平衡，优化资源配置。

● 4．规范员工行为，加强客情关系维护

      业务场景升级说明：根据规则形成的拜访计划、根据活动自动产生的拜访计划、员工自行编制的拜访计划全面的展示在员工拜访日程中，确保计划执行无缺漏。

● 5．赋能渠道、掌控终端、合理经营、最佳动销

      业务场景升级说明：赋能渠道经销商的业务人员加强对渠道终端信息的掌控，建立完整的终端档案、执行最高效的拜访路线、采集终端的动销信息、制定科学的推广方案，实现最佳的动销结果。

● 6．最佳的营销推广及最合理的费用投放

      业务场景升级说明：为保证最佳的营销推广及最合理的费用投放，系统提供费用预算、活动标准、活动申请、审批、执行、检核、结案、客户费用单生成、费用兑付、费用还原的全程管控。

● 7．最佳的营销推广及最合理的费用投放

      业务场景升级说明：支持企业建立自己的营销知识中心，例如：产品介绍、销售宝典、案例库、行业知识等，方便业务员给客户展示，利用碎片化时间，高效提升专业能力！

● 8．综合全面的业务分析提升数字化决策能力

      业务场景升级说明：提供红黄灯预警实时透视区域经营、提供经营活动分析透视投入产出比、提供交易及行为分析科学评估经营绩效

2020年  直面困难  理性认知  整理行装  再出发

      疫情这件事，既是坏事，也是好事。坏事是它让民族蒙难、生灵涂炭、经济受损；好事是它让国人深刻意识到健康和自然生态的重要性，它让中国企业家充分认识到产业互联网时代提高企业经营能力、提高企业风险防控意识的重要性！

加油武汉！加油中国！加油中国企业家！加油中国经济！

END

新冠肺炎疫情给快消品行业带来的问题，不只是产业链中的某一个环节解决好就能解决的问题，是需要供应商，品牌商，经销商，终端渠道共同努力形成合力。一方面品牌商根据疫情如何解决恢复产能问题、对于经销商政策扶持问题；渠道商如何在解决好供应链问题的同时，寻找什么样新的销售渠道；终端渠道如何能够找到疫情期更好更安全的方式把货物卖给消费者，只有形成高效产业链协同，才有可能解决疫情所带来的影响。

不管是品牌商还是经销商，通过产业互联网化、数字化形成的以数据为支撑的营销能力才是品牌商和经销商应当具备的核心能力。