2024 年用友网络产品服务期外续费优惠政策
来源:用友 | 作者:YIYOU | 发布时间: 2024-05-09 | 79 次浏览 | 分享到:

2024 年用友网络产品服务期外续费优惠政策

签发人: 徐洋

时效: 2024 年 6 月 30 日前有效

一、总则

第101条 目的

为促进伙伴 SPS 续费业务开展,帮助伙伴维护客户、增加客户黏性,特制定本政策。

第102条 授权范围

EBG 授权商业伙伴。

第103条 适用范围

1. 适用对象: U8 产品老客户

2. 适用业务类型:SPS 服务期外的产品续费

3. 适用产品版本:U8v13.0 及以上且未处于【停止服务阶段】的版本。4. 适用场景:曾经购买过 SPS 产品并中断购买,目前需要购买未来一年

的服务产品。

第104条 名词解释

1. “标准产品支持服务”(Standard Product Support,简称 SPS):指

为确保许可软件的正常运行、更新和升级而由甲方提供的支持服务。

2. SPS 服务期外: 指已购买的 SPS 服务已经到期,在服务的有效期范围

外。

二、政策内容

第 201 条 主要内容

1. U8 产品 SPS 断缴 2 年以内的条码,按 SPS 标准报价的 50%结算未来一

年全产品 SPS;

2. U8 产品 SPS 断缴 2 年以上的条码,按 SPS 标准报价的 50%补缴 1 年,

续未来 1 年全产品 SPS;

3. 以上 SPS 服务期从本次购买服务产品注册之日起往后延续一年。

第 202 条 政策说明

1. 本政策针对最终客户,提交的申请应为真实客户,客户信息应真实、

完整,EBG 商业伙伴部负责核查;

2. 享受本政策的 SPS 订货不支持退换货;

3. 商业伙伴通过本政策订货时,仅支持电汇结算;

4. 商业伙伴通过本政策订货时,不再享受其它促销活动的优惠;

5. 商业伙伴通过本政策订购 SPS 时,需提交全部项目合同的 word 版文

档及关键页的扫描或照片;

6. 本政策未尽事宜,按用友网络现行销售管理政策执行;

7. 本政策解释权归 EBG 客户成功部及 EBG 商业伙伴部。

第 203 条 申请流程

1. 在使用本政策时,在新营销一体化平台“业务办理”中选择“常规订

单”,优惠类型选择“特价促销”,并注明:“申请 SPS 服务期外的产品续费优惠政策”,并按要求上传合同关键页扫描件,提交业务审批及商务审批;